1. Acceptation des Conditions

En accédant à la plateforme zarellisphon ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous ne devez pas utiliser nos services.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme, y compris mais sans s'y limiter aux visiteurs, clients, partenaires commerciaux et contributeurs de contenu.

2. Description des Services

zarellisphon fournit une plateforme spécialisée dans l'analyse d'activité commerciale, offrant des outils et des ressources pour l'évaluation des performances d'entreprise. Nos services incluent :

• Analyses de données commerciales et reporting personnalisé
• Outils de visualisation et tableaux de bord interactifs
• Services de conseil et recommandations stratégiques
• Programmes de formation et ressources éducatives
• Support technique et assistance clientèle spécialisée

Évolution des Services

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis. Ces modifications peuvent inclure l'ajout de nouvelles fonctionnalités, la suppression d'outils existants, ou l'amélioration de l'interface utilisateur.

3. Compte Utilisateur et Sécurité

Pour accéder à certaines fonctionnalités de zarellisphon, vous devez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Obligations de l'Utilisateur

• Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
• Maintenir la sécurité de votre mot de passe et ne pas le partager
• Nous notifier immédiatement en cas d'utilisation non autorisée de votre compte
• Vous abstenir de créer des comptes multiples sans autorisation explicite
• Respecter les restrictions d'âge et de juridiction applicables

zarellisphon se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui ne respectent pas ces obligations ou qui sont utilisés de manière frauduleuse ou abusive.

4. Utilisation Acceptable

L'utilisation de nos services doit se conformer aux lois applicables et aux présentes conditions. Les activités suivantes sont expressément interdites :

• Violation des lois locales, nationales ou internationales
• Transmission de contenu illégal, diffamatoire ou préjudiciable
• Tentatives d'accès non autorisé aux systèmes ou données
• Distribution de virus, malwares ou codes malveillants
• Harcèlement, intimidation ou menaces envers d'autres utilisateurs
• Utilisation automatisée excessive ou non autorisée (bots, scrapers)
• Violation des droits de propriété intellectuelle de tiers

5. Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la plateforme zarellisphon, y compris mais sans s'y limiter aux textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et logiciels, sont la propriété exclusive de zarellisphon ou de ses concédants de licence.

Droits d'Utilisation Accordés

Sous réserve du respect de ces conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser nos services uniquement à des fins personnelles ou commerciales légitimes.

Contenu Utilisateur

En soumettant du contenu à zarellisphon, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et distribuer ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services. Vous conservez tous vos droits de propriété sur votre contenu.

6. Confidentialité et Protection des Données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour zarellisphon. Notre traitement de vos informations est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions d'utilisation.

• Collecte et traitement des données conformément au RGPD
• Sécurisation des informations par des mesures techniques appropriées
• Respect de vos droits d'accès, de rectification et de suppression
• Transparence sur l'utilisation de vos données à des fins analytiques

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi ou nécessaires à la fourniture de nos services.

7. Responsabilités et Limitations

zarellisphon s'efforce de maintenir la disponibilité et la fiabilité de ses services, mais ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs.

Limitation de Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, zarellisphon ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, y compris mais sans s'y limiter :

• Perte de profits ou d'opportunités commerciales
• Corruption ou perte de données
• Interruption d'activité ou temps d'arrêt
• Coûts de services de substitution

8. Conditions Financières et Facturation

L'utilisation de certains services zarellisphon peut être soumise au paiement de frais. Tous les prix sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises sauf indication contraire.

Modalités de Paiement

• Les paiements sont dus selon les conditions spécifiées lors de votre commande
• Les frais non payés dans les délais peuvent entraîner la suspension des services
• Tous les paiements sont non remboursables sauf disposition contraire
• Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours

En cas de contestation de facturation, vous disposez d'un délai de 60 jours à compter de la date de facturation pour nous en informer par écrit.

9. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant les outils de résiliation disponibles dans votre espace utilisateur. zarellisphon se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.

Effets de la Résiliation

Lors de la résiliation de votre compte :

• Votre accès aux services sera immédiatement interrompu
• Vos données pourront être conservées conformément à notre Politique de Confidentialité
• Les obligations financières restent dues jusqu'à la date effective de résiliation
• Certaines dispositions de ces conditions survivront à la résiliation

10. Dispositions Générales

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et zarellisphon concernant l'utilisation de nos services et remplacent tous les accords antérieurs relatifs à cet objet.

Loi Applicable et Juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Toulouse, France.

Modifications des Conditions

zarellisphon se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

• Les modifications mineures peuvent être apportées sans préavis
• La poursuite de l'utilisation après notification constitue une acceptation
• Vous pouvez refuser les modifications en résiliant votre compte